Systemstatebackup with wbadmin on Windows 2008 fails with error 2155348237

[Rene Schrock]

Hello NG,

running the "wbadmin start systemstatebackup" command on a Windows 2008 server always fails.


Here are the steps to reproduce the error:

- running command prompt as administrator

- executing "wbadmin start systemstatebackup -backupTarget:e:"


Here is the output of the command (german):

================================================
C:\Users\Administrator>wbadmin start systemstatebackup -backupTarget:e:
wbadmin 1.0 - Sicherungs-Befehlszeilentool
(C) Copyright 2004 Microsoft Corp.

Sicherung des Systemstatus wird gestartet [26.09.2008 09:56]
Volumeinformationen werden abgerufen...

Sichert den Systemstatus von Volume(s) SYSTEM(C nach e:.
Möchten Sie den Sicherungsvorgang starten?
[J] Ja [N] Nein j

Schattenkopie der für die Sicherung angeforderten Volumes wird erstellt.
Zu sichernde Systemstatusdateien werden ermittelt (Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern)...
(1256) Dateien gefunden.
(3852) Dateien gefunden.

Zusammenfassung der Sicherung:
------------------

Fehler beim Sichern des Systemstatus [26.09.2008 09:57].

Protokoll der erfolgreich gesicherten Dateien
"C:\Windows\Logs\WindowsServerBackup\SystemStateBackup 26-09-2008 09-56-53.log"

Protokoll der Dateien, die nicht gesichert werden konnten
"C:\Windows\Logs\WindowsServerBackup\SystemStateBackup_Error 26-09-2008 09-56-53.log"

Fehler beim Aufzählen der Dateien.
Die Syntax für den Dateinamen, Verzeichnisnamen oder die Datenträgerbezeichnung ist falsch.
================================================


Here is the english translation of the final error:

================================================
[...]
Log of files for which backup failed
"C:\Windows\Logs\WindowsServerBackup\SystemStateBackup_Error 26-09-2008 09-56-53.log"

Enumeration of the files failed.
The parameter is incorrect.
================================================


Both log files are empty.

In Applications and Service Logs -> Microsoft -> Windows -> Backup -> Operational an error is logged:

event-ID: 5
source: Backup

================================================
Protokollname: Microsoft-Windows-Backup
Quelle: Microsoft-Windows-Backup
Datum: 26.09.2008 09:57:29
Ereignis-ID: 5
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:
Benutzer: SYSTEM
Computer: SERVER1
Beschreibung:
Bei der um "26.09.2008 07:56:53" gestarteten Sicherung ist ein Fehler aufgetreten. Fehlercode: "2155348237".
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Backup" Guid="{1db28f2e-8f80-4027-8c5a-a11f7f10f62d}" />
<EventID>5</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x4000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2008-09-26T07:57:29.398Z" />
<EventRecordID>53</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="5484" ThreadID="7248" />
<Channel>Microsoft-Windows-Backup</Channel>
<Computer>SERVER1</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BackupTemplateID">{1C6E3472-444E-42CA-901D-D4BA6C6F7247}</Data>
<Data Name="HRESULT">2155348237</Data>
<Data Name="BackupState">12</Data>
<Data Name="BackupTarget">E:</Data>
<Data Name="NumOfVolumes">1</Data>
<Data Name="BackupTime">2008-09-26T07:56:53.140Z</Data>
<Data Name="HRESULT">2155348237</Data>
<Data Name="VolumesInfo">&ltVolumeInfo&gt&ltVolumeInfoItem Name="C:" OriginalAccessPath="C:" State="7" HResult="-2139619299"
DetailedHResult="0" PreviousState="15" DataTransferred="0" NumUnreadableBytes="0" TotalSize="0" Flags="0" SSBTotalNoOfFiles="0"
SSBTotalSizeOnDisk="0" SSBVhdSize="0"/&gt&lt/VolumeInfo&gt</Data>
<Data Name="DetailedHRESULT">2147942523</Data>
<Data Name="SourceSnapStartTime">2008-09-26T07:56:53.124Z</Data>
<Data Name="SourceSnapEndTime">2008-09-26T07:57:01.519Z</Data>
<Data Name="PrepareBackupStartTime">&ltTimesList&gt&ltTime Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt&lt/TimesList&gt</Data>
<Data Name="PrepareBackupEndTime">&ltTimesList&gt&ltTime Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt&lt/TimesList&gt</Data>
<Data Name="BackupWriteStartTime">&ltTimesList&gt&ltTime Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt&lt/TimesList&gt</Data>
<Data Name="BackupWriteEndTime">&ltTimesList&gt&ltTime Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt&lt/TimesList&gt</Data>
<Data Name="TargetSnapStartTime">1601-01-01T00:00:00.000Z</Data>
<Data Name="TargetSnapEndTime">1601-01-01T00:00:00.000Z</Data>
<Data Name="DVDFormatStartTime">&ltTimesList&gt&lt/TimesList&gt</Data>
<Data Name="DVDFormatEndTime">&ltTimesList&gt&lt/TimesList&gt</Data>
<Data Name="MediaVerifyStartTime">&ltTimesList&gt&lt/TimesList&gt</Data>
<Data Name="MediaVerifyEndTime">&ltTimesList&gt&lt/TimesList&gt</Data>
<Data Name="BackupPreviousState">7</Data>
<Data Name="ComponentStatus">&ltComponentStatus&gt&lt/ComponentStatus&gt</Data>
<Data Name="SSBEnumerateStartTime">2008-09-26T07:57:03.563Z</Data>
<Data Name="SSBEnumerateEndTime">1601-01-01T00:00:00.000Z</Data>
<Data Name="SSBVhdCreationStartTime">1601-01-01T00:00:00.000Z</Data>
<Data Name="SSBVhdCreationEndTime">1601-01-01T00:00:00.000Z</Data>
<Data Name="SSBBackupStartTime">1601-01-01T00:00:00.000Z</Data>
<Data Name="SSBBackupEndTime">1601-01-01T00:00:00.000Z</Data>
<Data Name="SystemStateBackup">true</Data>
</EventData>
</Event>
================================================


Any ideas how to fix this problem?

Thanks
Rene

 

[Meinolf Weber]

Hello Rene,

See here:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc734470.aspx

http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc734395.aspx

Best regards

Meinolf Weber
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> Hello NG,
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> running the "wbadmin start systemstatebackup" command on a Windows
> 2008 server always fails.
>
> Here are the steps to reproduce the error:
>
> - running command prompt as administrator
>
> - executing "wbadmin start systemstatebackup -backupTarget:e:"
>
> Here is the output of the command (german):
>
> ================================================
> C:\Users\Administrator>wbadmin start systemstatebackup
> -backupTarget:e:
> wbadmin 1.0 - Sicherungs-Befehlszeilentool
> (C) Copyright 2004 Microsoft Corp.
> Sicherung des Systemstatus wird gestartet [26.09.2008 09:56]
> Volumeinformationen werden abgerufen...
>
> Sichert den Systemstatus von Volume(s) SYSTEM(C nach e:.
> Möchten Sie den Sicherungsvorgang starten?
> [J] Ja [N] Nein j
> Schattenkopie der für die Sicherung angeforderten Volumes wird
> erstellt.
> Zu sichernde Systemstatusdateien werden ermittelt (Dieser Vorgang kann
> einige Minuten dauern)...
> (1256) Dateien gefunden.
> (3852) Dateien gefunden.
> Zusammenfassung der Sicherung:
> ------------------
> Fehler beim Sichern des Systemstatus [26.09.2008 09:57].
>
> Protokoll der erfolgreich gesicherten Dateien
> "C:\Windows\Logs\WindowsServerBackup\SystemStateBackup 26-09-2008
> 09-56-53.log"
> Protokoll der Dateien, die nicht gesichert werden konnten
> "C:\Windows\Logs\WindowsServerBackup\SystemStateBackup_Error
> 26-09-2008 09-56-53.log"
>
> Fehler beim Aufzählen der Dateien.
> Die Syntax für den Dateinamen, Verzeichnisnamen oder die
> Datenträgerbezeichnung ist falsch.
> ================================================
> Here is the english translation of the final error:
>
> ================================================
> [...]
> Log of files for which backup failed
> "C:\Windows\Logs\WindowsServerBackup\SystemStateBackup_Error
> 26-09-2008 09-56-53.log"
> Enumeration of the files failed.
> The parameter is incorrect.
> ================================================
> Both log files are empty.
>
> In Applications and Service Logs -> Microsoft -> Windows -> Backup ->
> Operational an error is logged:
>
> event-ID: 5
> source: Backup
> ================================================
> Protokollname: Microsoft-Windows-Backup
> Quelle: Microsoft-Windows-Backup
> Datum: 26.09.2008 09:57:29
> Ereignis-ID: 5
> Aufgabenkategorie:Keine
> Ebene: Fehler
> Schlüsselwörter:
> Benutzer: SYSTEM
> Computer: SERVER1
> Beschreibung:
> Bei der um "26.09.2008 07:56:53" gestarteten Sicherung ist ein Fehler
> aufgetreten. Fehlercode: "2155348237".
> Ereignis-XML:
> <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
> <System>
> <Provider Name="Microsoft-Windows-Backup"
> Guid="{1db28f2e-8f80-4027-8c5a-a11f7f10f62d}" />
> <EventID>5</EventID>
> <Version>0</Version>
> <Level>2</Level>
> <Task>0</Task>
> <Opcode>0</Opcode>
> <Keywords>0x4000000000000000</Keywords>
> <TimeCreated SystemTime="2008-09-26T07:57:29.398Z" />
> <EventRecordID>53</EventRecordID>
> <Correlation />
> <Execution ProcessID="5484" ThreadID="7248" />
> <Channel>Microsoft-Windows-Backup</Channel>
> <Computer>SERVER1</Computer>
> <Security UserID="S-1-5-18" />
> </System>
> <EventData>
> <Data
> Name="BackupTemplateID">{1C6E3472-444E-42CA-901D-D4BA6C6F7247}</Data>
> <Data Name="HRESULT">2155348237</Data>
> <Data Name="BackupState">12</Data>
> <Data Name="BackupTarget">E:</Data>
> <Data Name="NumOfVolumes">1</Data>
> <Data Name="BackupTime">2008-09-26T07:56:53.140Z</Data>
> <Data Name="HRESULT">2155348237</Data>
> <Data Name="VolumesInfo">&ltVolumeInfo&gt&ltVolumeInfoItem
> Name="C:" OriginalAccessPath="C:" State="7" HResult="-2139619299"
> DetailedHResult="0" PreviousState="15" DataTransferred="0"
> NumUnreadableBytes="0" TotalSize="0" Flags="0" SSBTotalNoOfFiles="0"
> SSBTotalSizeOnDisk="0" SSBVhdSize="0"/&gt&lt/VolumeInfo&gt</Data>
> <Data Name="DetailedHRESULT">2147942523</Data>
> <Data Name="SourceSnapStartTime">2008-09-26T07:56:53.124Z</Data>
> <Data Name="SourceSnapEndTime">2008-09-26T07:57:01.519Z</Data>
> <Data Name="PrepareBackupStartTime">&ltTimesList&gt&ltTime
> Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt&lt/TimesList&gt</Data>
> <Data Name="PrepareBackupEndTime">&ltTimesList&gt&ltTime
> Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt&lt/TimesList&gt</Data>
> <Data Name="BackupWriteStartTime">&ltTimesList&gt&ltTime
> Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt&lt/TimesList&gt</Data>
> <Data Name="BackupWriteEndTime">&ltTimesList&gt&ltTime
> Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt&lt/TimesList&gt</Data>
> <Data Name="TargetSnapStartTime">1601-01-01T00:00:00.000Z</Data>
> <Data Name="TargetSnapEndTime">1601-01-01T00:00:00.000Z</Data>
> <Data
> Name="DVDFormatStartTime">&ltTimesList&gt&lt/TimesList&gt</Data>
> <Data
> Name="DVDFormatEndTime">&ltTimesList&gt&lt/TimesList&gt</Data>
> <Data
> Name="MediaVerifyStartTime">&ltTimesList&gt&lt/TimesList&gt</Data>
> <Data
> Name="MediaVerifyEndTime">&ltTimesList&gt&lt/TimesList&gt</Data>
> <Data Name="BackupPreviousState">7</Data>
> <Data
> Name="ComponentStatus">&ltComponentStatus&gt&lt/ComponentStatus&gt
> </Data>
> <Data Name="SSBEnumerateStartTime">2008-09-26T07:57:03.563Z</Data>
> <Data Name="SSBEnumerateEndTime">1601-01-01T00:00:00.000Z</Data>
> <Data
> Name="SSBVhdCreationStartTime">1601-01-01T00:00:00.000Z</Data>
> <Data Name="SSBVhdCreationEndTime">1601-01-01T00:00:00.000Z</Data>
> <Data Name="SSBBackupStartTime">1601-01-01T00:00:00.000Z</Data>
> <Data Name="SSBBackupEndTime">1601-01-01T00:00:00.000Z</Data>
> <Data Name="SystemStateBackup">true</Data>
> </EventData>
> </Event>
> ================================================
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> Any ideas how to fix this problem?
>
> Thanks
> Rene