Não consigo desativar o grupo familiar mesmo sendo a organizadora dele

R

Renata F.B.

Já tentei de tudo para desativar a conta. Conversei com suporte e no fim só conseguiram me dizer para enviar meu problema aqui no fórum. Tentei todos os guias para desativar. Eu nem havia criado um grupo familiar e não consigo desativá-lo mesmo minha conta sendo a organizadora dele. Além de ter feitos restrições a sites que eu utilizava também. Não sei mais o que fazer e estou bastante frustrada. Suporte disse que talvez tenha sido um problema da própria microsoft mas que eles não tem como resolver devido a política de privacidade a qual não podem acessar nossas contas. Alguém me ajuda por fav

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