Comment réinitialiser un pc sans la clé de récupération ni le mot de passe

[Ilyes_123]

Madame, Monsieur,Je sollicite votre assistance pour obtenir des conseils sur la réinitialisation d'un Lenovo ThinkPad sans disposer ni de la clé de récupération, ni du mot de passe. En effet, j'ai besoin de réinitialiser ce PC, mais je ne parviens pas à retrouver le mot de passe. Lorsque je tente de réinitialiser l'appareil via la méthode de récupération (en redémarrant le PC tout en maintenant la touche Shift enfoncée, puis en choisissant l'option "Reset"), il m'est demandé une clé de récupération. Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre dans cette situation, s'il vous plaît ?

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